Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung des Online-Shops von eggshelloak.
eggshelloak betreibt einen Shopify-Onlineshop für den Verkauf von Möbelprodukten, insbesondere Couchtischen und weiteren Wohnmöbeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere der Grundsätze der Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Sicherheit.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher der Website eggshelloak.com, Kunden, Interessenten sowie Personen, die über die Website Kontakt aufnehmen.
Die Nutzung der Shopify-Plattform erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der DSGVO. Die Verantwortung für die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des eigenen Online-Shops bleibt beim jeweiligen Händler.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften.
Je nach Art der Verarbeitung erfolgt die Datenverarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, beispielsweise bei Bestellungen, Lieferungen und Kundenanfragen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zur Verbesserung der Website, zur Sicherstellung der Systemsicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer freiwillig erteilten Einwilligung, beispielsweise für bestimmte Cookies oder Analysefunktionen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
3. Erhebung personenbezogener Daten
eggshelloak verarbeitet nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den Betrieb des Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung von Kundendienstleistungen erforderlich sind.
Zu den verarbeiteten Daten können gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern vom Kunden angegeben
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen über die jeweiligen Zahlungsdienstleister
- Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme
- technische Daten bei Nutzung der Website
Bei der Nutzung der Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Zeitpunkt des Websitebesuchs
- besuchte Seiten
- Geräteinformationen
Die Erhebung erfolgt ausschließlich für klar definierte Zwecke und nach dem Grundsatz der Datenminimierung.
4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Vorbereitung und Durchführung der Lieferung
- Kommunikation mit Kunden
- Bearbeitung von Widerrufs-, Rückgabe- und Garantieanfragen
- Verbesserung der Website und der Nutzererfahrung
- Gewährleistung der Sicherheit des Online-Shops
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
eggshelloak verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um eine sichere und komfortable Nutzung des Online-Shops zu ermöglichen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.
Wir verwenden insbesondere folgende Kategorien:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen des Shops funktionieren, beispielsweise:
- Warenkorbverwaltung
- Anmeldung und Sicherheitsfunktionen
- Speicherung notwendiger Shop-Einstellungen
Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Analyse- und Statistik-Cookies
Soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt, können Analysewerkzeuge verwendet werden, um Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten.
Diese Daten helfen dabei:
- Besucherzahlen zu analysieren
- Seitenleistung zu verbessern
- Nutzererfahrungen zu optimieren
Marketing- und Werbe-Cookies
Marketing-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung verwendet.
Sie können dazu dienen:
- relevante Inhalte bereitzustellen
- Werbekampagnen zu messen
- die Effektivität von Werbung zu analysieren
Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen des Cookie-Banners ändern.
6. Datenweitergabe an Shopify, Zahlungsanbieter und Logistikpartner
Zur Durchführung unseres Online-Handels arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen.
Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung der Shop-Infrastruktur, einschließlich Hosting, Bestellverwaltung und Sicherheitsfunktionen.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den Datenschutzvereinbarungen und technischen Schutzmaßnahmen von Shopify.
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen werden personenbezogene Daten an die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Die Übermittlung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Logistik- und Transportdienstleister
Zur Lieferung bestellter Möbelprodukte können erforderliche Daten wie Name, Lieferadresse und Kontaktdaten an Transportdienstleister übermittelt werden.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung und Bearbeitung logistischer Prozesse.
7. Rechte der betroffenen Personen nach DSGVO
Nach der DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
8. Antragstellung zu Datenschutzrechten
Alle Anfragen bezüglich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf der Einwilligung, Datenübertragung oder sonstiger Datenschutzrechte müssen ausschließlich über das Kontaktformular auf eggshelloak.com eingereicht werden.
Nach Eingang einer Anfrage wird diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen geprüft und bearbeitet.
Zur Vermeidung unberechtigter Datenzugriffe kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
9. Speicherdauer und Schutz personenbezogener Daten
eggshelloak speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben für die erforderliche Dauer gespeichert werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
- Zugriffsbeschränkungen
- sichere Datenübertragung
- Schutz vor unberechtigtem Zugriff
- regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen
10. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
eggshelloak kann diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Verfahren oder interne Datenschutzprozesse ändern.
Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung wird dauerhaft auf der Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer durch geeignete Hinweise informiert.
11. Kontakt für Datenschutzanfragen
Alle Datenschutzanfragen müssen ausschließlich über das Kontaktformular auf eggshelloak.com eingereicht werden.
eggshelloak
E-Mail: instantassist@eggshelloak.com
Telefon: +1(301)192-6847
Adresse: 8004 ARROWHEAD RD, PIKESVILLE, MD, 21208
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (le délai de réponse kann länger sein an Wochenenden und Feiertagen).