AGB
1. Geltungsbereich und Wirksamkeit der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von eggshelloak auf der Website eggshelloak.com tätigen.
eggshelloak bietet insbesondere Möbelprodukte wie Couchtische und weitere Wohnmöbel über einen Shopify-basierten Online-Shop an.
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen eggshelloak und dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops, dem Kauf von Produkten, der Zahlungsabwicklung sowie der Lieferung.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern eggshelloak diesen nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nach deutschem Recht, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), bleiben durch diese AGB unberührt.
2. Nutzung des Online-Shops und Verhaltensregeln
Die Nutzung des Online-Shops von eggshelloak setzt voraus, dass der Kunde wahrheitsgemäße und vollständige Angaben macht.
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:
- keine falschen Identitäts- oder Bestelldaten anzugeben;
- keine rechtswidrigen Inhalte über die Website zu verbreiten;
- keine technischen Sicherheitsmaßnahmen des Online-Shops zu umgehen;
- die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
eggshelloak behält sich das Recht vor, den Zugriff auf den Online-Shop einzuschränken, wenn eine missbräuchliche Nutzung festgestellt wird oder gesetzliche Anforderungen dies erfordern.
3. Zustandekommen des Online-Kaufvertrags
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald eggshelloak die Bestellung bestätigt oder mit der Bearbeitung der Bestellung beginnt.
Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung.
Bei technischen Fehlern, offensichtlichen Preisfehlern oder nicht verfügbarer Ware kann eggshelloak die Bestellung ablehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend zurückerstattet.
4. Produktinformationen, Preise, Steuern und Zahlungsbedingungen
Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Angaben im Online-Shop werden nach bestem Wissen erstellt.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können geringfügige Abweichungen zwischen Produktdarstellung und tatsächlichem Erscheinungsbild möglich sein.
Die angegebenen Preise enthalten alle gesetzlich erforderlichen Bestandteile.
Alle Steuern und damit verbundenen Gebühren sind im Produktpreis enthalten. Sie müssen keine zusätzlichen Kosten bezahlen.
Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des angegebenen Kaufpreises einschließlich eventuell ausgewiesener Versandkosten.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
5. Änderungen und Stornierung von Bestellungen
Der Kunde kann Änderungen an einer Bestellung über das Kontaktformular auf eggshelloak.com anfragen.
Eine Änderung oder Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder für den Versand vorbereitet wurde.
Nach Beginn der Bearbeitung, Verpackung oder Übergabe an den Transportdienstleister kann eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.
Für Rückgaben und Erstattungen gelten die gesonderten Widerrufs- und Rückgabebedingungen von eggshelloak.
6. Lieferung und grenzüberschreitende Versandbedingungen
eggshelloak verkauft Möbelprodukte im Rahmen eines grenzüberschreitenden Online-Handels.
Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel 1–3 Tage nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 4–14 Tage nach Versandvorbereitung.
Bei großen Möbelprodukten kann die Lieferung aufgrund logistischer Anforderungen in mehreren Paketen erfolgen.
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Lieferinformationen anzugeben und die Annahme der bestellten Ware sicherzustellen.
7. Schutz geistigen Eigentums
Alle Inhalte des Online-Shops von eggshelloak, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Markenauftritte und sonstiger Inhalte, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung von eggshelloak ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Die Produktbilder und Inhalte dürfen ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Einkauf über den Online-Shop verwendet werden.
8. Verantwortlichkeiten und Haftungsbegrenzung
eggshelloak haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt uneingeschränkt bestehen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet eggshelloak nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht.
eggshelloak übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs entstehen, beispielsweise außergewöhnliche Transportprobleme, technische Störungen oder höhere Gewalt.
Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Angabe seiner Bestell- und Lieferdaten sowie für eine sachgemäße Nutzung der Produkte.
9. Verbraucherstreitbeilegung
eggshelloak bemüht sich, Kundenanfragen und mögliche Streitigkeiten schnell und kundenorientiert zu lösen.
Verbraucher können sich bei Fragen oder Beschwerden zunächst direkt über das Kontaktformular an eggshelloak wenden.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher zur Nutzung von Streitbeilegungsverfahren bleiben unberührt.
Informationen über bestehende Möglichkeiten der Verbraucherstreitbeilegung können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt werden.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese AGB und alle Vertragsbeziehungen zwischen eggshelloak und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Der gesetzliche Gerichtsstand richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
11. Änderung und Aktualisierung der AGB
eggshelloak behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen der Geschäftsprozesse dies erforderlich machen.
Für bestehende Bestellungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
Die aktualisierte Version der AGB wird dauerhaft auf eggshelloak.com veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
12. Kontakt zu eggshelloak
Alle Fragen zu Bestellungen, Verträgen, Änderungen, Rückgaben oder sonstigen Anliegen müssen ausschließlich über das Kontaktformular auf eggshelloak.com eingereicht werden.
eggshelloak
E-Mail: instantassist@eggshelloak.com
Telefon: +1(301)192-6847
Adresse: 8004 ARROWHEAD RD, PIKESVILLE, MD, 21208
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (le délai de réponse peut être plus long les week-ends et les jours fériés).